ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ tkbtop ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนการใช้งาน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที
การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม tkbtop ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่เผยแพร่ในเว็บไซต์
tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตามในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
สำคัญ: ข้อกำหนดฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับหลักและมีผลบังคับใช้เหนือฉบับแปลภาษาอื่นในทุกกรณี หากมีข้อขัดแย้งหรือตีความต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นสำคัญ
คุณสมบัติการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ tkbtop เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายของประเทศที่คุณพำนักอยู่
- ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อห้ามเล่นหรือบัญชีดำของ tkbtop หรือของระบบที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ได้สมัครสมาชิกในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น
- ข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน
tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นตามที่เห็นสมควร สมาชิกที่ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารจะถูกระงับบัญชีทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัด
บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล การสมัครบัญชีซ้ำไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
สมาชิกมีความรับผิดชอบเต็มที่ในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่าน tkbtop จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใด ๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณโดยที่คุณรู้เห็นหรือยินยอม หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันที
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด
- ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี tkbtop เท่านั้น
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเพื่อทำธุรกรรมใด ๆ
การสมัครบัญชีซ้ำ: หากพบว่าสมาชิกมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี tkbtop จะยกเลิกบัญชีทั้งหมด ยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมด รวมถึงยกเลิกการชนะรางวัลใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากบัญชีที่ไม่ถูกต้อง
การฝากและถอนเงิน
tkbtop รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินไทยหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น หรือขั้นต่ำทั่วไปที่ระบุในหน้าฝากเงิน
- การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือไม่สามารถอธิบายที่มาได้
- tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและระงับการฝากเงินที่น่าสงสัยได้ทุกเมื่อ
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นได้
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- โบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้จนกว่าจะครบตามกำหนด
- ในบางกรณี tkbtop อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
- การถอนเงินปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 5 นาที อย่างไรก็ตามอาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบธนาคารมีปัญหา
การคืนเงิน: ในกรณีที่เงินถูกฝากเข้าบัญชีโดยผิดพลาด tkbtop จะพิจารณาคืนเงินเป็นรายกรณี โดยอาจหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการตามที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมงานทันทีหากเกิดกรณีดังกล่าว
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ tkbtop อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนการถอนเงิน
- โบนัสมีอายุที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- โบนัสสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลข IP และต่ออุปกรณ์
- tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานโบนัสในทางที่ผิดหรือไม่เป็นไปตามเจตนาของโปรโมชั่น
- การเดิมพันที่ไม่มีความเสี่ยง (เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งพร้อมกันเพื่อล็อกผล) ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขโบนัส
- โปรโมชั่นไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถทำได้
tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือปรับเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีสำหรับโปรโมชั่นที่ยังไม่ได้รับ แต่จะไม่กระทบโบนัสที่สมาชิกได้รับไปแล้วและอยู่ระหว่างทำเทิร์นโอเวอร์
กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องใช้งานแพลตฟอร์ม tkbtop ด้วยความสุจริตและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการบันเทิงเท่านั้น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- การทุจริตและการโกง: การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือเครื่องมือช่วยเหลือใด ๆ ที่ให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การทำธุรกรรมผิดปกติ: การฝากถอนเงินในลักษณะที่ผิดปกติโดยไม่มีการเล่นเกมจริง เช่น การฝากและถอนโดยไม่มีการเดิมพัน
- การแฮ็กระบบ: การพยายามเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือโค้ดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือกันในทางที่ผิด: การทำงานร่วมกับผู้เล่นอื่นหรือบุคคลภายในเพื่อได้เปรียบทางการเดิมพัน
- การใช้บัญชีหลายใบ: ดังที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 3 การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งถือเป็นการละเมิดร้ายแรง
- การแอบอ้าง: การสมัครหรือใช้งานในนามของผู้อื่นหรือให้ข้อมูลเท็จ
tkbtop มีระบบตรวจสอบอัตโนมัติและทีมงานที่เฝ้าระวังพฤติกรรมผิดปกติตลอดเวลา หากพบการละเมิด เราจะดำเนินการระงับบัญชี ยึดยอดเงินและรางวัลทั้งหมด และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
ความรับผิดชอบของ tkbtop
tkbtop มุ่งมั่นในการให้บริการแพลตฟอร์มที่มีคุณภาพ เสถียร และปลอดภัย อย่างไรก็ตาม tkbtop ไม่สามารถรับประกันความต่อเนื่องของบริการได้ 100% เนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต ปัญหาทางเทคนิคของบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย
ในกรณีที่เกมหรือการเดิมพันถูกยกเลิกเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิคของ tkbtop เราจะคืนเงินเดิมพันทั้งหมดให้สมาชิกโดยเร็วที่สุด ผลการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางซอฟต์แวร์หรือการแสดงผลที่คลาดเคลื่อน จะถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน ไม่มีการจ่ายรางวัลในกรณีที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ
- tkbtop ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ กำไร หรือข้อมูลของสมาชิกที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ
- tkbtop ไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
- tkbtop ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
การระงับและปิดบัญชี
tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีและไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
- พบหลักฐานหรือมีเหตุอันสมควรเชื่อว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใด ๆ
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
- พบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นระยะเวลาต่อเนื่องตามที่กำหนด
สมาชิกสามารถปิดบัญชีได้เองตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้หรือยังไม่ผ่านเงื่อนไขจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
ในกรณีที่ tkbtop ระงับบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด เงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ หากการตรวจสอบพบว่าไม่มีการละเมิด เงินจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
tkbtop เชื่อมั่นอย่างยิ่งในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนมากกว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจในระยะสั้น
สมาชิกควรใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่ tkbtop จัดเตรียมไว้ เช่น การตั้งขีดจำกัดการฝาก การตั้งขีดจำกัดการแพ้ การจำกัดเวลาการเล่น และการพักบัญชีชั่วคราว เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง
- การเล่นเพื่อความบันเทิงควรอยู่ภายในขีดจำกัดทางการเงินที่คุณรับได้
- ห้ามพยายามตามคืนเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มการเดิมพัน
- การเล่นขณะตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์หรือสารเสพติดอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่เหมาะสม
- หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากทีมงานหรือผู้เชี่ยวชาญ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างรับผิดชอบ
การแก้ไขข้อกำหนด
tkbtop ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก tkbtop จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
ข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะเผยแพร่ในหน้านี้เสมอ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ
กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัลตามที่ tkbtop ดำเนินการอยู่ ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ tkbtop คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยตรงก่อน
หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้โดยการเจรจา สมาชิกสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางการร้องเรียนอย่างเป็นทางการของ tkbtop โดยติดต่อทีมงานที่อีเมล support@tkbtop.online พร้อมรายละเอียดข้อพิพาทอย่างครบถ้วน tkbtop จะตอบกลับและพยายามแก้ไขข้อพิพาทภายใน 30 วันทำการ
การตัดสินใจของ tkbtop ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความและการบังคับใช้ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นที่สุดสำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
หากข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดส่วนนั้นจะถูกลบออกหรือแก้ไขให้น้อยที่สุดเพื่อให้สามารถบังคับใช้ได้ โดยข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อยู่อย่างครบถ้วน